本地动态 当前位置:首页 >> 学习园地
都说施工队伍难管理,这几个关键点你做到了吗?


作者:微信公众号斑马进度   编辑:管理员   发布时间:2018-04-01 11:17   点击量:968

在与项目部施工技术人员交流中,会发现他们有一个共同的心声:施工队伍太难管,施工队伍不听话,施工队?#20064;?#22826;牛,施工员?#25381;?#26435;威,施工队伍?#35805;?#26045;工员放在眼里等等。由此可见,对施工队伍的管理已经成为了一个难题。

那么,怎么搞好劳务队的管理呢?

首先,我们要认清现实并面对现实。现实是全国的劳务队都不好管理,这是由建筑施工的特性、中国的大环境及民工的素质等多方面决定的。

 

原因分析

目前,中国是一个大工地,建筑方面需要大批的?#25237;?#21147;,这几年逐步形成了用工荒,民工不愁找不到活干,此处不留爷,自?#36763;?#29239;处,于是这些民工?#38590;?#26438;硬了,不听管理了。

建筑施工的特点决定了工作的散漫性,工序的粗放性。工人在这个散漫粗放的环境中工作,久而久之,形成了一种无所谓的态度,造成了一被严格要求就产生逆反心理,认为管理人员和他们过不去的思想,于是工人要么正面抵触,要么阳奉阴违,反正就是不听从安?#29275;?#19981;积极整改与提高。

许多中国?#35828;?#20215;值观把追求物质与金钱放在第一位,甚至为了金钱而丢失职业道德。劳务层的计薪办法大多采用的都?#21069;?#24037;制,虽?#35805;?#24037;制能在一定程?#22764;?#25552;高他们的积极性,但也同时容易使人降低质量标准,追求少?#25237;?#24471;,甚至偷工费料。

整个建筑市场中的民工素质较低。许多工人?#25381;?#32463;过正规的业务培训和思想教育,昨天拿锄头,今天是工头。民工的业务素质,思想觉悟都决定着他们的工作标?#25216;?#34892;为态度。

?#25269;?#35201;求的工期太紧是造成民工不好管理的又一个原因。政府工程,政?#20820;?#20026;了追求政绩而违背科学规律抢工期?#29615;?#22320;产工程,房地产商为了早日售房收款而拼命抢工期;工业厂房工程,投资商为了早日投产见效益而疯狂抢工期。整个中国的建筑市场几乎都为了物质利益而违背客观规律地抢工期。施工企业为了生存,?#25381;諧信?#24182;保证按期完成施工任务。这样一来,就在无形中放松了质量管理,放松了对施工队伍的管理,在与施工队伍的较量中主动求和变通甚至要放?#24459;?#27573;放低标准,经过几个回合,施工队伍摸透了施工单位的脾气,掌握了施工单位的心理,抓住了施工单位的七寸,于是他们更肆无忌惮地与施工管理人员叫板了。

国家的政策在支?#32622;?#24037;,某种程?#22764;希?#36896;成了对民工的管理困难。国家的政策起到了保护弱势群体的作用,但同时也滋长了一部分?#35828;?#24694;习,堵门、堵路、打条幅、跳楼、跳塔吊等恶意?#20013;?#20107;件时有发生,现在的部?#32622;?#24037;已经不再是弱势群体,他们已经开始在弱势群体外衣的遮掩下强势起来。民工为了少出力多赚钱,不考虑材料是否浪费,只想少出工多出活,随意锯方木、模板;随意使用钉子;钢筋绑扎随意,如果监理、甲方提出问题就顺手加一根钢筋了事;碎砖、落地灰遍地。一个工作日干了更多的工作量,拿到了更多的工资,也浪费了更多的材料。他们不会从更高的?#36784;縞先?#35782;浪费材料是浪费资源。现在的民工队伍可以用八个字来概括:“弱势示强,偷工费料”。这就是劳务队伍的现状,这种现状造成了对民工的管理困难。面对这种现实,怎么办?凉拌?不能凉拌,要想办法办。
分析和总结建筑施工劳务队的现实,是?#20040;?#23478;有一个清醒的认识,是希望大家不要抱怨,要面对现实想办法。这个队伍不好管理,换一个队伍同样不好管理。我们不要想着轻易调换施工队伍,调换队伍未必就能一切OK,未必就能药到病除。一旦调换队伍,施工企业往往就需要付出一定的代价。施工技术人员也不要因为施工队伍不好管理而轻易赌气离开所在工地,离开公司,去新的工地新的公司。有的人转过一圈之后,发现世上并无净土——并?#25381;?#24819;象中的非常好管的队伍。既不能轻易换队伍,又不能选择离开,那么怎么办?

到底怎样管理好施工队伍呢?

要尊重施工队伍

作为一名管理者考虑问题、处理问题时我们要把层次、觉悟、?#36784;?#25300;得更高一些;在与工人打交道时,在给施工队伍服务时我们要把身价、位置放低一些,理解他们,尊重他们,真正从内心深处“视人民如?#25913;福?#25226;民工当弟兄”。孙子正因为“视兵如视子,可以与子同生死?#20445;?#25165;无往而不胜,士兵大?#22764;?#20102;脓疮,作为大将的孙武亲自用嘴为士兵吮吸脓水,士兵怎能?#25381;?#20182;一条心呢?我们施工技术人员对工人怎么样呢?工人不听从管理,为什么不听从?我们是否理解了他们,是否在心理上和他们放在了平等的位置,假如我们高高在上,指?#21482;牛?#24694;言恶语,他们难免会产生逆反心理----即使知道自己做得不对也不去整改。

在英国的一座政府大楼的走道地板上,躺着一个精神病人,影响办公,很多人使出了不同的办法?#27721;?#35328;相劝,恐吓威胁,男的劝,女的劝,老?#24051;埃?#24180;轻?#24051;埃?#20294;都不能劝走他。最后,来了一位心理学家,看了看,刚开始什么也没说,默默地躺在地板上,与精神病人躺在一起,与他?#36763;模?#31561;了一会,心理学家说地板上太凉,咱们到外边吧!精神病人?#24616;?#22320;跟着心理学?#39029;?#21435;了。为什么心理学家能劝走精神病人,因为他放低了身段,与精神病人进行了平等的?#20302;ā?#25105;们施工技术人员放低了身段么?我们理解工人么?大人领着孩子逛商场,各种商品琳琅满目,五颜六色,很吸引眼球,可是孩子却哭个不停,大人很难理解,后来,一个大人蹲下来抱孩子时发现,原来因为个子太矮,孩子根本看不到各种精致的商品,他看到的只是像森林一样的一根根大?#35828;?#33151;,因为害怕和无?#27169;?#20182;才大哭不停。很多时候,因为?#25381;?#21644;他人处在同一个位置,我们不理解他人,不尊重他人,也就不可能把话说到他们心里去,他人也就不会尊重和理解我们,不会听从我们的管理。要想让施工队伍服从管理,就要与他们平等相待。大?#20057;?#23450;要发自内心地认识到,民工不比我们低一等,我们也不?#20154;?#20204;高半头,我们是合作伙伴,只是分工不同,他们干不了我们的工作,我们同样也干不好他们的工作,双方?#25381;?#22312;相互合作的基础上才能搞好工程管理,我们是一损俱损,一荣俱荣的关系,我们承包的工程需要通过各位民工?#20540;?#30340;手一点一点地建起来,我们企业的利润靠民工,企业的生存与发展靠民工,民工是我们的衣食?#25913;福?#25105;们要发自内心地尊重他们。?#25381;?#23562;重他们的人格,理解他们的辛苦,才能得到他们的理解和支持,才能共同建好工程。

要在尊重的基础上

搞好对施工队伍的服务

所谓管理,?#29615;?#38754;在管,按国家、地方、行业、企业的要求去做?#28784;环?#38754;是理,按一定的程序,理清头绪,合理地去做。

对?#35828;?#31649;理?#29615;?#38754;在于对他?#35828;?#31649;理,?#29615;?#38754;在于对自己的管理。?#29615;?#38754;是监督, ?#29615;?#38754;是服务。其实,监督也是一种服务,管理的精髓应该是服务。国家对人民的管理首先是一种服务,企业对工?#35828;?#31649;理首先也应该是一种服务。

在我们感觉施工队伍不好管理的时候,我们应该认真地想一想,我们对施工队伍服务的怎么样?我们是否像?#20540;?#22992;妹一样对待他们了?他们住的怎么样?他们的?#31243;?#24590;么样?他们的业余生活怎么样?物资设备是否及时到位了?工作面是否及时提供了?工作环境是否安全、文明?安全保证措施是否到位?我们项目部的测量放线工作是否到位?我们的技术工作是否到位?是否因为技术工作不到位引起了无谓的返工?我们技术人员是否加强了过程的跟踪服务、技术指导、控制、及时提醒?是否等到分项工程已经完成,已经形成了难以更改甚至无法更改的既成问题才命令工人更改?我们技术人员是否只会死扣书本,甚至只会讲外行话?我们是否做到了事前的技术与安全交底?

我们应该充分地认识到,所有的工作安排、监督、控制、管理、纠偏都是一种服务。抱着服务的心态,抱着为工人着想的心态才能做好工程管理。每个工人在工地花的每?#29615;?#38065;都是我们施工企业的。我们提供好服务,让工人赚到钱,工人才会真正听从我们的管理。才愿意和我们打交道,假如我们服务不好,造成窝工、返工、工效降低等情况,工人不赚钱,或者赔钱,他们还会找我们要求补偿,即?#20849;?#35201;求补偿,也不会说我们公司的好,不愿意再和我们打交道。工?#35828;?#20107;就是我们企业自己的事,是我们施工技术人员自己的事,我们要搞好对施工队伍的服务工作。

要在尊重、服务的基础上

提高管理手段和方法

尊重和服务非常重要,但尊重和服务代替不了管理,以尊重和服务为核心的人本管理不是管理的全部,管理者还需要具有必要的方法、手段、策略。

(1)动之以情,晓之以理。

对工人要好言好语地?#20302;ǎ?#21160;之以情,晓之以理,尽量不要直接对工人下命令,要切忌对工人出言不逊,恶语?#24051;恕?#39554;工人、吵工人、轻则工人不听,重则会遭到工?#35828;?#36785;骂甚至暴打。越是对下级工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。对工人也不要动不动就说罚款,开除之类的话,我们不直接对工人开工资,罚款和开除之类的话往往无效,成了虚张声势,降低了管理的效力。

(2)要会利用领导的力量。

针对工?#35828;?#38382;题,在与工人?#20302;?#26080;效的时候,不要对工人采取过激行动,而应该向班组长?#20302;ǎ?#19982;班组长?#20302;?#26080;效,可以向队伍带班人员?#20302;ǎ?#21521;队伍?#20064;騫低ǎ?#22914;果再不能解决,可以向项目部经理汇报,利用领导的力量向队伍?#20064;騫低ǎ?#19968;直达到管理的目的。

尽管可以向经理汇报,利用领导的力量,但是,这是最后一招,不要轻易使用,我们要尽量把问题解决在我们这个层面,不要总是上交矛盾。

(3)做好工作安?#29275;?#36194;得队伍的信任和尊重。

作为施工技术人员,要站在工?#35828;?#35282;度思考问题,为他们的工作出主意,想办法,减少窝工,返工,让他们的工效更高,赚到更多的钱,用自己的管理、技术水平和关心他们的诚意打动他们,这样,他们会更加服从我们的管理。

(4)奖罚?#32622;鰨?#22810;奖少罚。

奖励和罚款都是管理的一?#36136;?#27573;,罚款不可过多过勤,否则,工人会非常反感,甚至麻木、无所谓,这时罚款会变得?#22253;?#26080;力,会成为一?#36136;?#25928;的手段。奖励可以作为一种常用的手段,并?#20057;?#22870;励到位,对一次性通过验收的班组小额奖励,对完工后清理场地的文明施工班组奖励,?#22253;?#20840;工作做得好的班组奖励,对材料使用节约的工人奖励,对整改及时者奖励,采用各?#20013;?#22870;励来促进各方面的管理工作。

(5)施工技术人员要多提高自己的综合能力。

?#29615;?#38754;提升技术水平,?#29615;?#38754;提升讲话能力、?#20302;?#33021;力、书面表达能力,这样,无形中提升了管理能力,提升了自己的权威性。

(6)施工技术人员要不辞辛苦。

施工技术人员要做到腿勤、嘴勤、脑勤、手勤、眼勤,及时发现问题,分析问题,解决问题,我们的辛勤工作可以换来队伍的理解、同事的尊重、领导的认可。

(7)施工技术人员应该具有广阔的胸?#22330;?/span>

施工技术人员要能受气,忍辱负重,百折不挠地进行管理,不达到目的决?#35805;招蕁?#22312;管理中难免会生气窝火,我们要及时调整自己,软的不行来硬的,硬的不行来软的,从左边说不行从右边说,从前边来不行从后边来,多用几?#36136;?#27573;,不管是忍着气还是吞着声,把工作做好才算是有能力,忍气吞声、左思右想、百折不回,克服困难的时候正是能力大幅提升的时候。古语云:劳心者治人,劳力者治于人。要管理别?#21496;?#35201;多劳心,多动心思,管理者要有几把刷子,有几手才行。

坚持不懈地抓好各项工作

搞好施工队伍的管理

管理者与被管理者是一种意志力与意志力的较量,是行动上的拔河,思想上的博弈。要做好管理,管理者就需要持之以恒,坚持不懈。我们施工技术人员不要觉得队伍不好管,因为他们不听就放弃管理,任何?#35828;拿?#20196;,别人都不可能百分之百的完全听从。古代?#23454;?#30340;“金口玉言”也往往被臣民打折;毛泽东的话也不是一句顶一万句;温家宝总理也有管不了总经理的时候;国?#39029;?#27835;?#25300;?#33104;败的力度不能说不大,但仍?#25381;?#20154;铤而走险;交警每天处罚违章者,每天还有?#23435;?#31456;。如果事事能真正做到百分之百令?#34218;?#27490;,?#24051;?#26381;从管理,从总理到交警到施工技术人?#26412;筒挥?#36825;么忙碌了。但是,人性的弱点决定着?#35828;?#34892;动,管理?#25381;?#30334;分之百,?#25381;?#32477;对令?#34218;?#27490;,?#25381;?#19968;蹴而就,?#25381;?#19968;劳永逸。 管理是一个漫长而?#20013;?#19981;断地过程,我们完全?#25381;?#24517;要因为队伍?#25381;?#23436;全听从管理而抱怨,更不能因为他们不听从管理而放弃。我们要多想办法----表扬、奖励、敬烟、喝酒、罚款、谈心、讲道理、交朋?#36873;?#29992;多?#36136;?#27573;进行管理,坚持原则,?#29615;?#26494;低线,咬定青?#35762;环?#26494;,意志坚定地做好质量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工队伍的管理。


 

 

网友评论


?#20057;?#35780;论
阿拉维斯vs巴萨
快三大小单双技巧揭秘 psv2000必玩游戏排行 双色球保本策略 北京pk赛车app下载 时时彩三星缩水软件安卓 十二生肖彩票怎么买 地区快三计划软件 极速赛车pk10在线计划 稳赚不赔的投资那就是健康 百人游app 组选包胆走势方法 博客 三公棋牌游戏可提现 北斗彩票是真的吗 时时彩综合走势图重庆 秒速时时有假吗 幸运飞艇五码码必中冠军计划